1. Veri Sorumlusu
Çakra Aksesuar (Bundan sonra “cakra.tr” veya “Şirket” olarak anılacaktır)
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Şirketimiz, kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlemektedir:
- Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
- Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi
- İstatistiksel analizler yapılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- İş süreçlerinin iyileştirilmesi
3. İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz, aşağıdaki kişisel verilerinizi işleyebilir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad, doğum tarihi vb.)
- İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, adres vb.)
- Müşteri işlem bilgileri (sipariş bilgileri, fatura bilgileri vb.)
- Pazarlama bilgileri (tercihler, ilgi alanları vb.)
- İnternet sitesi kullanım bilgileri (IP adresi, çerezler vb.)
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Şirketimiz, kişisel verilerinizi aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarabilir:
- Kargo şirketleri
- Ödeme kuruluşları
- Hukuk danışmanları
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, internet sitemiz üzerinden, üyelik formları, sipariş formları, iletişim formları ve çerezler aracılığıyla toplanmaktadır. Kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplerdir.
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde, bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, cakra.tr web sitemizde yer alan başvuru formunu doldurarak veya Şirketimizin iletişim adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.
8. Çerez Politikası
İnternet sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerez politikamız hakkında detaylı bilgi için lütfen cakra.tr adresini ziyaret edin.